Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) – ObLok Servis

1. Správca osobných údajov

OblokServis ( Oblokservis s.r.o., IČO: 55934358, DIČ: 2122146356, Bátovce 375
935 03 Bátovce).

2. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete (napr. cez kontaktný formulár, email, objednávku služby či e‑shopu). Ide najmä o: meno, e‑mail, telefónne číslo, priezvisko, adresa, prípadne fakturačné alebo platobné údaje.

3. Zákonný dôvod a účel spracovania

• plnenie zmluvy alebo služby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),

• Oprávnený záujem: marketingové oznámenia, NEWSLETTER (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),

• Súhlas v prípade marketingu, ak nejde o zákazku (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Účelom spracovania je: vybavenie objednávok/zmlúv, komunikácia so zákazníkmi, zasielanie noviniek, marketingových informácií (ak súhlas existuje).

4. Doba uchovávania údajov

• Po dobu nevyhnutnú k plneniu zmluvy, fakturácie a súvisiacich právnych nárokov (napr. 15 rokov podľa daňovej legislatívy) .

• Súhlas na marketing: uchovávaný do odvolania, najdlhšie 7 rokov.

• Po uplynutí týchto lehôt budú údaje vymazané alebo anonymizované.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť zdieľané s:

• Poskytovateľmi platobných brán, spedičnými/službovými partnermi (napr. banka, kuriér, účtovník, IT hosting).

• Príjemcovia mimo EÚ: podľa potreby, u niektorých cloudových služieb dodržiavame štandardné zmluvné doložky .

6. Technické a organizačné opatrenia

Zabezpečili sme organizáciu a technické riešenia (napr. SSL, heslá, zálohy), aby sa zamedzilo neoprávnenému prístupu alebo zneužitiu osobných údajov.

7. Práva dotknutej osoby

Podľa GDPR máte:

• prístup k údajom (čl. 15),

• opravu (čl. 16),

• vymazanie („právo byť zabudnutý“, čl. 17),

• obmedzenie spracovania (čl. 18),

• prenositeľnosť údajov (čl. 20),

• namietanie proti spracovaniu vrátane marketingu (čl. 21),

• odvolanie súhlasu (ak je jeho základ),

• podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov citeturn0search0turn0search1.

8. Cookies

Web používa cookies na: technické fungovanie, analýzu návštevnosti (Google Analytics/aplikácie), marketing (remarketing) a ďalšie účely. Používame riešenie pre cookie banner, kde používateľ na niektoré typy súhlas musí aktívne kliknúť pre povolenie.

9. Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame žiadne plne automatizované rozhodovanie vedúce k právnym alebo významným účinkom. Jediné, čo využívame, je bežné nastavenie filtrov, analýzy a profilovanie bez významných vplyvov.

10. Zmeny zásad

Tento dokument môže byť aktualizovaný. Nová verzia nadobúda platnosť dňom uverejnenia na webstránke a jej zverejnením je súčasne zaslaná, ak disponujeme Vašou emailovou.

V prípade uplatnenia práv alebo otázok k ochrane osobných údajov nás kontaktujte na:

• Email: info@oblokservis.sk

• Adresa: Bátovce 375
  935 03 Bátovce

Ak máte podozrenie na porušenie práv, môžete tiež podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR(www.dataprotection.gov.sk).